FAQ

Sebelum Bertanya dan Komplain ke CS Wajib untuk Baca ini

T: saya mau daftar, ada biaya pendaftarannya?
J: tidak ada, 100%GRATISSSSSS

T: mekanisme jualan pulsanya bagaimana?
J: urutannya:
1.daftar
2.deposit
3.transaksi
Di farcell 1 kartu bisa isi pulsa semua operator, setiap transaksi (trx) yang berhasil akan mengurangi jumlah deposit, jika deposit habis.. harap segera transfer lagi untuk bisa transaksi.

T: untuk setiap transaksi kita kena biaya pengiriman??
J: Ya, kita kena biaya pengiriman (permintaan transaksi, cek saldo, transfer deposit, dan sebagainya), biayanya sesuai dengan harga sms dari operator. Untuk paket ataupun promo dari operator juga berlaku ke kita. untuk biaya reply dari server .. GRATISSSSSS

T: saya tidak mempunya rekening di bank, bagaimana cara saya mentrasfer?
J: silahkan datang ke bank dan lakukan pengiriman ke rekening Sigit jatmiko dengan ditambahkan berita.. dikirim a/n........ untuk nomor hp....... setelah itu lakukan SMS konfirmasi seperti biasa

T: mau daftar bagaimana caranya:
J: Ketik: daftar#nama#kota#no hp
Kirim ke 08990178150

T: saya sudah terdaftar, untuk deposit caranya gimana??
J: deposit WAJIB menggunakan SMS TIKET

T : deposit dengan sms tiket gmn caranya ?
J : ikuti langkah berikut :
1.sms tiket dengan format “tiket.nominal transfer.PIN”
2. tunggu reply dari farcell, dan ikuti perintah jumlah pengiriman sesuai sms reply tadi.

T: saya mau deposit 300 rb kok di replynya disuruh transfer 300336, bagaimana tuh??
J : yup, silahkan transfer sesuai perintah reply yaitu 300336, fungsi 3 angka unik dibelakang ini sebagai pengenal otomatis bagi SERVER untuk memasukan saldo tadi. Cara ini jauh lebih efektif dan efisien dibandingkan harus input secara manual.


T: deposit kita bisa hangus??
J: tidak, kita deposit hari ini dan mau dipake tahun depan juga bisa.


T : daftar Ym untuk transaksi gimana caranya?
J : melakukan daftar melalui SMS.
FORMAT : K. daftar trx YM untuk ID : ……………..no HP : ………………

Kirim ke SMS CENTER
Tunggu maksimal 24 jam, setelah itu langsung dicoba (walaupun belum di approve langsung bisa digunakan) cek saldo ke YM:
1. farcell_trx1
2. farcell_trx2
3. farcell_trx11
4. farcell_trx12
5. goggle_red

T: format trx via YM gmn?
J : semua transaksi via YM sama dengan TRX via SMS

T: saya ingin mendaftarkan downline bagaimana caranya?
J : di hp kita ketik : “Daftar#Nama downline#kota#No Hp downline
Kirim ke sms center

T: apa sih keuntungan punya downline??
J: Klo kita punya downline maka kita akan medapatkan bonus sebesar mark up kita per trx mereka. Mark up itu adalah harga yg kita tambahkan dari harga dasar yg kita dapatkan untuk diberikan kepada downline..
Contoh misalkan XL5 harga dasarnya 5400 jika kita mark up 100 rupiah berarti harga dasar yg didapatkan donline kita sebesar 5500 rupiah
Dan mark up bersifatnya SUN SYSTEM dimana jika donline kita mendonline kan lagi, maka kita tetap akan mendapatkan bonus /trx mereka.

T: cara mark up harga bagaimana?/
J: untuk mark up all : M.nominal.PIN
Untuk mark up peritem : M.kode Produk.nominal.PIN
NB: Jika pertama kali mark up all 100 rupiah, kemudian mark up per item 200 maka nilainya mark upnya tetap 200, mark up pertama tidak mempengaruhi mark up kedua
Bonus bisa di cek dgn format “ S.pin”

T: bonus nya gk saya tukar Selama 1 minggu, bisa hangus gak??
J: gak bakal hangus, ditukar ampe 1 bulan pun gak bakal hangus

T: saya mau daftar bos, tp mau tanya2 dulu,, gmn nih?? YM pendaftrannya OFF..
J: untuk bertanya silahkan sms ke 085789800555 (24 jam)

T: untuk ngecek harga terbaru gimana caranya??
J: pergunakan format trx cek harga
Misalnya untuk im3
Contoh : H.I.pin
kirim ke SMS center

T: cara komplainnya gmn ??
T. 1.SMS melalui HP : Ketik:K.isi komplain

2. Hub YM Server : andtea_r, farcell_deposit, farcell_cs01

3.TELPON PUSAT : 021-46543693

T: parallel HP fungsinya untuk apa?
J: agar 1 saldo/deposit bisa digunakan oleh banyak nomor.

Untuk lebih lengkapnya, silahkan download brosur farcell di link dibawah ini: